Haqqınızı cərrah bıçağı altında tələb etməyin!
13.10.2021 10:42
Aztibb.az tibb müəssisəsi və əməkdaşı ilə probleminiz olduqda nə edəcəyinizlə bağlı maarifləndirici məlumatı paylaşır.
Haqqınızın pozulduğunu və ya zərər çəkdiyinizi düşündüyünüz zaman, hüquqlarınızı axtarmaq və zərərinizi aradan qaldırmaq üçün bir vasitə axtarmalısınız. Ancaq unutmayın ki, burada məqsədiniz başqasını günahlandırmaq və ya zərər vermək deyil, problemi həll etməkdir.
Haqlı olduğunuz zaman sizi haqsız edəcək kobudluq, şiddət, qəzəb və qeyri-etik davranışlardan çəkinin. Bu şəkildə hərəkət etdiyiniz zaman probleminizi daha asan həll edə bilərsiniz və əlaqədar personal və menecerlər tərəfindən həmin səhiyyə müəssisəsində yaşanan problemlərdən xəbərdar olacaq və həll yollarının hazırlanmasına və keyfiyyətinin yüksəlməsinə töhfə verəcəksiniz.
Şikayət mövzusu olan hadisəni, vaxtı, yeri və hadisə ilə əlaqəli şəxsi haqqında açıq şəkildə məlumat bildirməlisiniz. Qeyri-müəyyən, mücərrəd və ittihamçı ifadələr yerinə, yaşadığınız problemi aydın və birmənalı şəkildə çatdırmağa üstünlük verin.Sözügedən hadisənin şahidi olanları müəyyənləşdirin.
Şikayətinizi yazılı şəkildə verin. Adınızı, soyadınızı, ünvanınızı, telefonunuzu yazmağı unutmayın. Şikayətin tarixini və qeydiyyat nömrəsini əldə edə və bu məlumatlarla nəticəni izləyə bilərsiniz.
Əvvəlcə şikayətinizi müəssisədəki şəxsə və ya bölmələrə (xəstə ünsiyyəti bölməsi, xəstə hüquqları bölməsi, xəstəxana müdiriyyəti və ya baş həkim) göndərin.
Şikayətinizlə əlaqədar görülən hərəkətlər qənaətbəxş deyilsə, əvvəlki şikayət ərizənizin tarixini və nömrəsini verərək daha yüksək bir quruma müraciət edə bilərsiniz.
Bu bölməyə aid digər xəbərlər
Yay aylarında bu qidalar zəhərlənmə riskini artırır
03.08.2026 | 09:30
Hovuzdan sonra qulağınızı belə qoruyun – İnfeksiya riski yüksəkdir
02.08.2026 | 19:20
Şüursuz məşqlər onurğa sağlamlığınızı təhlükə altına alır
25.03.2025 | 12:33
Yaz fəslinə həkimlərin tövsiyəsi ilə sağlam keçid edin
08.03.2025 | 15:15
Angioqrafiya - Neyrocərrahiyədə tətbiqi və əhəmiyyəti
17.06.2024 | 10:31
Pediatr: "İmmunlaşdırma həftəsi" Səhiyyə Nazirliyinin planlaşdırdığı işin mühüm elementidir
30.04.2024 | 13:27
Ümumdünya Əməyin Mühafizəsi Günü - İqlim dəyişikliyinin əməyin mühafizəsinə və sağlamlığa təsiri
28.04.2024 | 08:02
Böyrək zədələnmələrinin ağırlığına görə əlamətləri və müalicəsi
14.03.2024 | 14:09
Azərbaycanda Milli Mətbuat Günüdür
22.07.2023 | 09:00
Narkoloq: Qadın alkoqolizmindən sağalmaq üçün kifayət qədər alət və üsullar var
18.06.2023 | 16:10
ÇOX OXUNANLAR
Kriminal zəhərlənmələr:mərgümüş və risindən poloniuma və epibatidinə qədər
17.08.2026 | 19:14
Qobustan RMX-da patronaj xidmətinin təşkili ilə bağlı təlim keçirilib
15.08.2026 | 09:15
Üsküdar Universitetinin bir qrup tələbəsi ATU-da kliniki təcrübə proqramını uğurla başa vurub
14.08.2026 | 13:12
Təcili tibbi yardım briqadaları doğuş proseslərini uğurla icra edib
14.08.2026 | 15:15
Mərkəzi Gömrük Hospitalında AZDAS İB və DAS Derneğinin nümayəndələri ilə görüş keçirilib
15.08.2026 | 11:38
Mərkəzi Gömrük Hospitalının travmatoloqu AZTV-yə müsahibə verib
14.08.2026 | 14:28
Milli Hematologiya və Transfuziologiya Mərkəzində “Aplastik anemiya” mövzusunda seminar keçirilib
15.08.2026 | 16:58
Doğuş təcili tibbi yardım avtomobilində həyata keçirilib
15.08.2026 | 13:35
IV ixtisas qrupu üzrə keçid balları dəyişəcək
15.08.2026 | 14:09
Naxçıvanın Dırnıs Kənd Ailə Sağlamlıq Mərkəzində tibbi müayinə aksiyası keçirilib
14.08.2026 | 12:09
Yüksək risk, güclü komanda: uğurla həyata keçirilən qeysəriyyə əməliyyatı
15.08.2026 | 12:52
ATU ailəsinin üzvü Ramal Təbib oğlu: “İnam nə qədər çoxdursa, məqsəd o qədər yaxındır”
16.08.2026 | 09:39
Pirallahı Tibb Mərkəzində oftalmoloji xidmətlərin əlçatanlığı genişləndirilir
18.08.2026 | 09:29
Lerik Rayon Mərkəzi Xəstəxanasında növbəti qanvermə AKSİYASI
16.08.2026 | 12:42
AQTA-nın sədri süd və süd məhsullarının emalı zavodunda olu
15.08.2026 | 09:34
