2022-ci ilin yanvar-iyun ayları ərzində İcbari Tibbi Sığorta üzrə Dövlət Agentliyinin “1542” Çağrı mərkəzinə ümumilikdə 83 min 866 müraciət daxil olub. Çağrı mərkəzinin icbari tibbi sığorta ilə bağlı xəttinə 15 min 848, əlillik məsələləri ilə bağlı xəttinə 4 min 51, koronavirusla bağlı xəttinə 2 min 702, operator ilə əlaqə xəttinə isə 61 min 265 müraciət daxil olub.

İcbari Tibbi Sığorta üzrə Dövlət Agentliyindən Aztibb.az-a verilən məlumata görə, icbari tibbi sığorta xəttinə daxil olan müraciətlərin əksəriyyəti müayinə, müalicə və dərman təminatı barədə olub.
Koronavirusla bağlı xəttə daxil olan müraciətlərin mövzuları aşağıdakı kimi olub:

• Koronavirus xəstəliyi haqqında ümumi məlumatla bağlı – 388 müraciət
• Vaksinasiya ilə bağlı - 1478 müraciət
• COVID-19 testinin nəticəsi ilə bağlı – 836 müraciət
Çağrı mərkəzinə daxil olan bütün müraciətlər operativ şəkildə cavablandırılıb, araşdırma tələb edən məsələlər aidiyyəti üzrə müvafiq struktur bölmələrə yönləndirilib və müraciət edən şəxslər araşdırmaların nəticələri barədə məlumatlandırılıblar.